Телеграм
Telegram
WhatsApp
WhatsApp
UX/UI-аудит в Тюмени
Сделаем ваш сайт удобным и привлекательным
Повысьте свой онлайн-престиж вместе с нами
Завораживающие сайты, привлечение целевой аудитории, продвижение бизнеса.
Регистрируясь, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Юзабилити-аудит сайта в Тюмени
Глубокий анализ удобства использования сайта с точки зрения пользователя. Выявление проблем, снижающих конверсию и увеличивающих отказы.
Эвристический анализ
Юзабилити-тестирование
Анализ конверсии
+30-80%
Рост конверсии после исправлений
-40-70%
Снижение показателя отказов
97%
Эффективность рекомендаций
Что проверяем в юзабилити-аудите
Навигация и структура
Интуитивность навигации и меню
Глубина вложенности страниц
Наличие хлебных крошек
Поиск по сайту и фильтры
Доступность главных действий
Контент и восприятие
Читабельность текста и шрифтов
Иерархия информации
Соответствие ожиданиям ЦА
Наличие микро-копий
Ясность заголовков и призывов
Интерактив и формы
Простота форм обратной связи
Валидация и подсказки в полях
Процесс оформления заказа
Обратная связь от системы
Доступность всех элементов
Критические проблемы юзабилити
Сложная навигация Критично
4/10
Оценка навигации
- Глубокое меню (4+ уровня)
- Отсутствие поиска по сайту
- Неочевидные названия разделов
- Скрытые важные страницы
- Отсутствие хлебных крошек
Плохой контент Важно
6/10
Оценка контента
- Слишком длинные тексты
- Отсутствие визуального деления
- Сложная терминология
- Неочевидные призывы к действию
- Отсутствие микро-копий
Сложные формы Критично
3/10
Оценка форм
- Слишком много полей
- Отсутствие валидации
- Непонятные ошибки
- Длинный процесс заказа
- Отсутствие прогресс-бара
Мобильные проблемы Важно
5/10
Мобильное юзабилити
- Маленькие кликабельные элементы
- Неадаптивные формы
- Медленная загрузка
- Горизонтальный скролл
- Неудобная навигация
Анализ целевой аудитории
Бизнес-пользователь
35-55 лет, занят, ценит время. Нужно быстро найти информацию, принять решение. Нетерпим к сложностям.
Технический специалист
25-40 лет, разбирается в технологиях. Ищет детальную информацию, сравнения, технические характеристики.
Новичок
50+ лет, не уверен в технологиях. Нужны простые инструкции, помощь, поддержка, понятный интерфейс.
Пакеты юзабилити-аудита
Базовый аудит
Эвристический анализ по 10 принципам Нильсена. Быстрая оценка основных проблем юзабилити.
- Эвристический анализ сайта
- Проверка по 10 принципам Нильсена
- Анализ основных сценариев
- Выявление критических проблем
- Рекомендации по исправлению
- Отчет на 20-30 страниц
- 18 000 ₽
- Срок: 3-5 дней
Комплексный аудит
Полный анализ с тестированием на реальных пользователях. Глубокое исследование UX/UI.
- Эвристический + экспертный анализ
- Тестирование с 5 реальными пользователями
- Анализ тепловых карт и записей сессий
- Глубокий анализ конверсионных путей
- Прототипирование улучшений
- Приоритетный план исправлений
- Консультация по результатам
- 45 000 ₽
- Срок: 7-10 дней
Премиум аудит + внедрение
Полный цикл: исследование, прототипирование, тестирование, внедрение и контроль результатов.
- Полный юзабилити-аудит
- Создание детальных прототипов
- A/B тестирование улучшений
- Руководство по внедрению
- 2 итерации тестирования
- Контроль результатов после внедрения
- Гарантия роста конверсии
- 75 000 ₽
- Срок: 14-21 день
Примеры улучшений юзабилити
Упрощение навигации
Проблема: Пользователи не находили нужный раздел в меню из 50+ пунктов с 4 уровнями вложенности.
Решение: Редизайн навигации: 7 основных разделов, мегаменю с визуальными категориями, улучшенный поиск. Результат: +65% переходов в целевые разделы.
Оптимизация оформления заказа
Проблема: 78% пользователей бросали корзину из-за сложного 7-шагового процесса оформления.
Решение: Упрощение до 3 шагов, добавление прогресс-бара, сохранение данных между шагами, гостевой заказ. Результат: +120% завершенных заказов.
Этапы юзабилити-аудита
1
Исследование и анализ
Изучаем бизнес-цели, целевую аудиторию, анализируем метрики (Google Analytics, Яндекс.Метрика), смотрим тепловые карты, записи сессий.
2
Эвристический анализ
Проводим экспертный анализ по принципам Нильсена, проверяем навигацию, контент, формы, интерактивные элементы, мобильную версию.
3
Тестирование с пользователями
Проводим юзабилити-тестирование с представителями целевой аудитории. Анализируем сценарии использования, находим боли и проблемы.
4
Анализ конкурентов
Изучаем лучшие практики конкурентов, анализируем их решения, находим успешные паттерны, которые можно адаптировать.
5
Формирование рекомендаций
Создаем детальный отчет с приоритетами исправлений. Разрабатываем прототипы улучшений, готовим спецификации для разработчиков.
6
Внедрение и контроль
Помогаем с внедрением рекомендаций, проводим контрольные тестирования, измеряем результаты, корректируем при необходимости.
Результаты юзабилити-аудита
Рост конверсии
Увеличение ключевых бизнес-показателей сайта
- +30-80% конверсии в целевые действия
- +40-120% завершенных заказов
- +25-60% лидов с форм
- Увеличение среднего чека
Улучшение пользовательского опыта
Повышение удовлетворенности пользователей
- -40-70% показателя отказов
- +50-150% времени на сайте
- Улучшение NPS (индекс лояльности)
- Снижение нагрузки на поддержку
Экономия бюджета
Оптимизация расходов на привлечение клиентов
- Снижение стоимости лида на 30-60%
- Уменьшение расходов на рекламу
- Повышение ROI маркетинговых кампаний
- Снижение затрат на поддержку
Почему наш юзабилити-аудит эффективен
Наш подход
Мы сочетаем научный подход с практическим опытом:
- Основано на принципах UX-дизайна и психологии
- 11 лет опыта в юзабилити-исследованиях
- Более 200 успешных проектов
- Собственная база респондентов для тестирования
- Глубокое понимание российских пользователей
- Сочетание качественных и количественных методов
Ваши преимущества
- Конкретные, измеримые рекомендации
- Приоритеты по влиянию на бизнес
- Прототипы и визуализации улучшений
- Адаптация под вашу целевую аудиторию
- Измерение результатов до и после
- Поддержка при внедрении
- Гарантия улучшения ключевых метрик
Чем наш юзабилити-аудит отличается?
Глубина анализа + гарантия результата
Мы не просто составляем список проблем по принципам Нильсена. Наш аудит включает глубокое исследование вашей целевой аудитории, тестирование с реальными пользователями, анализ поведенческих метрик. Мы не только находим проблемы, но и предлагаем конкретные решения с прототипами, измеряем потенциальный эффект от каждого улучшения, помогаем с внедрением и контролируем результатов. Наши рекомендации основаны на данных, а не на субъективном мнении.
Удобный сайт = больше клиентов и продаж!